O to najczęściej pytają nasi klienci

Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się przed wyceną, odbiorem odpadu lub zamówieniem usługi.

USŁUGI I ZAKRES OBSŁUGI

Onecoservice świadczy usługi z zakresu:

  • odzysku i unieszkodliwiania
  • odpadów niebezpiecznych,
  • czyszczenia, serwisu i przeglądów separatorów tłuszczowych oraz ropopochodnych.
  • odbioru odpadów niebezpiecznych i przemysłowych,
  • odbioru odpadów ciekłych i ścieków przemysłowych,
  • czyszczenia urządzeń sozotechnicznych,
  • transportu odpadów niebezpiecznych i innych niż niebezpieczne,
  • magazynowania odpadów,

Odbieramy odpady niebezpieczne oraz odpady przemysłowe, zgodnie z wykazem przyjmowanych odpadów publikowanym na stronie. Obsługujemy m.in. odpady ropopochodne, oleje odpadowe, szlamy, odpady ciekłe i ścieki przemysłowe.

Jeśli nie masz pewności, czy dany odpad kwalifikuje się do odbioru, prześlij nam opis lub kod odpadu, a wstępnie zweryfikujemy możliwość obsługi.

https://onecoservice.pl/wykaz-przyjmowanych-odpadow/

Odpady odbieramy w zależności od ich rodzaju i sposobu magazynowania, m.in. w beczkach, DPPL-ach, cysternach asenizacyjnych oraz kontenerach. Możliwość odbioru potwierdzamy każdorazowo na podstawie rodzaju odpadu, ilości i warunków załadunku. Jeśli nie masz pewności, jaka forma odbioru będzie właściwa, podaj nam podstawowe informacje o odpadzie i miejscu odbioru. Dobierzemy odpowiednie rozwiązanie.

Nasze usługi są kierowane głównie do firm i zakładów, które potrzebują bezpiecznej i zgodnej z przepisami obsługi odpadów oraz urządzeń środowiskowych. Obsługujemy m.in. zakłady produkcyjne, obiekty przemysłowe, warsztaty, gastronomię, handel i branżę usługową.

Tak. Dysponujemy własną flotą specjalistycznych pojazdów i realizujemy odbiór odpadów na terenie całego kraju.

Tak. Dysponujemy własną instalacją do unieszkodliwiania, odzysku i neutralizacji odpadów przemysłowych. Dzięki temu możemy prowadzić procesy przetwarzania we własnym zapleczu technologicznym.

Tak. Odbiór odpadów niebezpiecznych, odpadów ciekłych i ścieków przemysłowych należy do podstawowych obszarów naszej działalności. Zakres obsługiwanych odpadów potwierdzamy każdorazowo na podstawie rodzaju odpadu, jego kodu i warunków odbioru.

Tak. Dysponujemy własnym laboratorium i specjalistycznym sprzętem, dlatego możemy wykonać badania ścieków oraz materiału do wstępnej oceny i dalszej obsługi. Warto jednak pamiętać, że nie są to badania akredytowane. Jeżeli klient potrzebuje wyniku akredytowanego, możemy zorganizować taką usługę na życzenie.

Tak. Transport odpadów niebezpiecznych realizujemy zgodnie z przepisami ADR jeśli jest to wymagane oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi gospodarki odpadami. Ewidencja odpadów i dokumenty przekazania są prowadzone zgodnie z wymaganiami, w tym w systemie BDO.

SEPARATORY I URZĄDZENIA SOZOTECHNICZNE

Tak. Oferujemy czyszczenie separatorów tłuszczowych oraz czyszczenie i serwis separatorów ropopochodnych. Zakres prac ustalamy na podstawie typu instalacji, stanu technicznego oraz warunków dostępu na obiekcie.

Częstotliwość czyszczenia i przeglądów zależy od rodzaju separatora, intensywności użytkowania, specyfiki obiektu oraz obowiązujących wymagań dla danej instalacji.
Separatory tłuszczu zwykle wymagają częstszej obsługi, a harmonogram dla separatorów ropopochodnych ustala się z uwzględnieniem warunków eksploatacji i dokumentacji obiektu. W razie potrzeby przygotujemy indywidualny plan serwisowy.

Tak. Wykonujemy przeglądy techniczne separatorów, obejmujące m.in. drożności i skuteczności działania, ocenę stanu technicznego, weryfikację dokumentacji oraz raport z zaleceniami dalszych działań.

Tak. W ramach tej usługi obsługujemy również inne urządzenia wspierające ochronę środowiska, m.in. piaskowniki, filtry, oczyszczacze i wybrane instalacje technologiczne. Zakres prac ustalamy indywidualnie po weryfikacji obiektu.

WYCENA I REALIZACJA

Usługę możesz zgłosić telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy https://onecoservice.pl/kontakt/
Aby przygotować wycenę, potrzebujemy zwykle kilku podstawowych informacji:

  • rodzaju usługi,
  • lokalizacji realizacji,
  • rodzaju odpadu lub urządzenia,
  • orientacyjnej ilości,
  • częstotliwości obsługi,
  • preferowanego terminu oraz informacji o sposobie załadunku lub dostępie do instalacji.
  • badań laboratoryjnych jeśli są dostępne

Im dokładniejsze dane na starcie, tym szybciej możemy przygotować konkretną propozycję.

Cena zależy przede wszystkim od rodzaju odpadu lub zakresu serwisu, ilości, lokalizacji, częstotliwości obsługi, warunków technicznych na miejscu oraz wymagań transportowych i organizacyjnych.

Wystarczy opisać nam odpad lub problem możliwie konkretnie np. wskazać pochodzenie odpadu, stan skupienia, zastosowanie, skład albo rodzaj urządzenia. Na tej podstawie pomożemy wstępnie określić właściwy kierunek działania i dobrać odpowiednią usługę.

Przede wszystkim warto zadbać o właściwe oznakowanie i bezpieczne przygotowanie odpadu do odbioru. Jeżeli odpad niebezpieczny jest magazynowany w pojemniku, kontenerze, zbiorniku, worku lub innym opakowaniu o pojemności powyżej 5 litrów, powinien mieć trwałą i czytelną etykietę umieszczoną w widocznym miejscu. Minimalny wymiar etykiety to 150 mm szerokości i 210 mm wysokości. Na etykiecie powinny znaleźć się: napis „ODPADY NIEBEZPIECZNE”, kod i rodzaj odpadu, zawartość pojemnika lub kontenera, adres miejsca magazynowania oraz data rozpoczęcia magazynowania. Jeżeli odpad zostaje przepakowany do innego pojemnika lub kontenera, należy przygotować nowe oznakowanie. W razie wątpliwości najlepiej skontaktować się z nami wcześniej — pomożemy ustalić, jak prawidłowo przygotować odpad do odbioru.

https://onecoservice.pl/wp-content/uploads/2024/06/WZOR-ETYKIETY-UMIESZCZANEJ-NA-OPAKOWANIACH.pdf

Tak. Realizujemy zarówno usługi jednorazowe, jak i stałą, cykliczną współpracę. Jeżeli potrzebujesz regularnej obsługi, możemy zaproponować harmonogram dopasowany do potrzeb obiektu lub zakładu.

Tak. W przypadku współpracy, która wymaga formalnego ustalenia warunków, przygotowujemy umowę i możemy wcześniej przesłać jej projekt do wglądu. Dzięki temu klient może spokojnie zapoznać się z zapisami, zgłosić uwagi i ustalić warunki współpracy jeszcze przed rozpoczęciem realizacji.

Najczęściej proces przebiega w następujących etapach: zgłoszenie, wstępna weryfikacja, wycena, ustalenie terminu, zlecenie, realizacja usługi oraz przekazanie wymaganej dokumentacji. W przypadku bardziej złożonych zleceń zakres i harmonogram ustalamy indywidualnie.

Aby usprawnić odbiór odpadu warto.

  1. Zdefiniować odpad

    • określić rodzaj i kod odpadu

  1. Przygotować odpad do odbioru

    • Odpowiednio go zapakować, zabezpieczyć i oznakować etykietą

  1. Zapewnić dostęp

    • przygotować swobodny dojazd oraz miejsce do załadunku

  1. Przygotować dokumentację

    • przygotować dane potrzebne do wystawienia KPO lub protokołu w tym dane firmy, numer BDO, miejsce odbioru, oraz orientacyjną masę odpadu

  1. Skontrolować wykonanie usługi

    • po zakończeniu usługi sprawdź, czy wszystko przebiegło zgodnie z ustaleniami i podpisz wymagane dokumenty

Jeśli masz wątpliwości na etapie przygotowania, skontaktuj się z nami wcześniej. Pomożemy ustalić, jak najlepiej przygotować odbiór.

Jak przygotować się do odbioru odpadów?

 

Tak. Po realizacji przekazujemy dokumentację wymaganą dla danej usługi, w tym dokumenty potwierdzające legalny odbiór i zagospodarowanie odpadów. Jeżeli dana usługa tego wymaga, wystawiamy także dokumenty w systemie BDO, w tym KPO.

KONTAKT

Możesz skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem 63 219 50 00, mailowo pod adresem biuro@onecoservice.pl, bezpośrednio z działem sprzedaży pod numerem 695 199 348 lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.

Godziny pracy biura: od poniedziałku do piątku, 7:00–15:00.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Skontaktuj się z nami pomożemy dobrać właściwą usługę i przygotujemy wycenę na podstawie przekazanych danych.

ONECOSERVICE – Twój Zaufany Partner w Gospodarce Odpadami